IT-sjefens knoting gjør vondt verre

IT-selskapet Ibas på Kongsvinger er blant de fremste i verden på rekonstruksjon av tapte data. Deres oversikt viser at i 30 prosent av fjorårets forespørsler om rekonstruksjon av tapte data hadde brukere eller IT-avdelinger forsøkt å fremskaffe tapte data selv, men uten å lykkes.

– Problemet er at disse forsøkene ofte gjør det umulig å fremskaffe dataene som er slettet, selv for oss som er eksperter på området. Da hjelper det lite at forsøkene er velmente. Mens vi i gjennomsnitt løser over 8 av 10 tilfeller innen rekonstruksjon av tapte data, må våre eksperter melde pass i 4 av 10 tilfeller der folk selv har forsøkt å rekonstruere tapte data, sier Øyvind Nyland, avedlingsleder for Datarekonstruksjon i Ibas.

Og dersom norske ansatte ikke skiller seg mye fra engelske ansatte, er det nok mange som ville forsøkt å gjenskape tapte data selv. I en Ontrack Data Recovery-undersøkelse blant 329 ansatte over hele England, sier 1 av 3 at de selv ville forsøkt å gjenskape tapte data. Det reduserer altså sannsynligheten for å gjenskape de tapte dataene.

De litt flinke er de farligste

Ironisk nok bidrar generelt gode PC-kunnskaper til å gjøre rekonstruksjon av tapte data vanskeligere. Jevnt over har mange ansatte god, generell IT-kompetanse, og mange er vant til å hjelpe seg selv gjennom FAQ’er og hjelpefunksjoner i ulike dataprogrammer. Derfor er det ikke unaturlig at mange forsøker å finne de slettede filene på egenhånd før de gir opp.

– Dessverre er det mange som ikke vet at rekonstruksjon av tapte data er et krevende spesial-område der det klokeste man kan gjøre er å ikke selv gjøre desperate forsøk på å fremskaffe tapte data, sier Nyland som gir følgende råd hvis du opplever datatap i sommervarmen:

Tips ved tap av data:

• Hold hodet kaldt, ikke få panikk
• Slå av strømmen på maskinen
• Unngå å starte maskinen på nytt
• Ikke installer programvare på nytt
• Dropp alle forsøk på å åpne harddisken eller reparere den selv
• Rådspør eksperter

I tillegg til at fiklingen forverrer oddsene for å lykkes, gjør den også jobben vanskeligere for ekspertene som før eller siden får oppgaven med å lirke ut de tapte dataene. – Når oppgaven blir vanskeligere bruker våre eksperter mer tid og jobben som dermed blir dyrere enn den strengt tatt hadde trengt å bli.

For ytterligere informasjon:

Øyvind Nyland, avdelingssjef Ibas Data Recovery, Ibas AS, tlf: +47 62 81 01 00
e-post: oyvind.nyland@ibas.no
Tormod Nymoen, markedssjef Ibas AS, tlf: +47 62 81 01 00, Mobil: +47 95 88 61 91,
e-post: tormod.nymoen@ibas.no

Kort om Ibas AS
Ibas AS (www.ibas.no), Nordens ledende spesialist på produkter og tjenester innen datarekonstruksjon, dataetterforskning og datasletting, ble i år kjøpt opp av Kroll Ontrack. Siden oppstarten for 28 år siden har Ibas vokst fra en tomannsbedrift i 1978 til et børsnotert selskap i 2004. Ibas er internasjonalt anerkjent for sin ekspertise innen rekonstruksjon av verdifull informasjon. Store internasjonale bedrifter og offentlige etater i hele Europa står på Ibas’ kundeliste. Etter Kroll Ontracks oppkjøp har Ibas i dag ansvaret for den nordiske regionen, med avdelinger i Sverige, Finland, Danmark og Nederland. Hovedkontoret er i Kongsvinger i Norge.

Kort om Kroll Ontrack og Ontrack Data Recovery
Ontrack Data Recovery er et merkenavn under Kroll Ontrack Inc., som er leverandør av teknologitjenester og datterselskap av Kroll Inc, et internasjonalt konsulentselskap innen datasikring. Ontrack Data Recovery ( www.ontrackdatarecovery.com) er verdens største, mest erfarne og teknologisk mest avanserte leverandør av produkter og tjenester innen datarekonstruksjon. Ontrack rekonstruerer tapte eller ødelagte data fra praktisk talt alle operativsystemer og lagringsenheter. Rekonstruksjoner kan utføres ved hjelp gjør-det-selv-verktøy, fjernrekonstruksjon eller i Ontracks laboratorier, da med hundrevis av våre egne verktøy og teknikker til rådighet.