Dansk selskap reddet av Remote Data Recovery
Support-IT Network driver terminalservere for cirka 300 danske virksomheter, men en feilende harddisk i et SAN hadde nær kostet virksomheten livet. For på disken lå en hel terabyte data fra en av Danmarks største meglerkjeder.
- Da harddisken stoppet oppdaget vi samtidig en feil i vårt
backup-system. Vi forsøkte å rekonstruere dataene selv, men det gikk
for sakte. I vår kontrakt med kunden var kravene til oppetid klart
definert. Hvis vi ikke overholdt dem, ville det utløse et
erstatningskrav, som kunne ruinere vår virksomhet. Så de stod vi med et
meget alvorlig problem, sier Henning Hansen, direktør, Support-IT
Network.
For å få dataene rekonstruert hurtig valgte Hansen Ibas
Remote Data Recovery. I løpet av kort tid var dataene tilbake, og
Support IT Network overholdt kontrakten med sin storkunde.