Nye verktøy gjør at flere kan få tilbake viktige data som før hadde vært tapt etter oppgraderings- og programvarefeil for iOS. Metoden øker sjansen til å gjenopprette krypterte data på de nyeste iPhonene og iPadene med 60 prosent.

Noen av de siste mobile enhetene til Apple har en logisk feil som gjør at de låses i “Recovery” modus eller “Device Firmware Upgrade (DFU)” modus. Disse feilene oppstår ved oppgraderinger eller grunnet feil ved programvare og resulterer i krypterte og nedlåste data på enheter som ellers fungerer fint.

Å finne denne metoden var en betydelig utfordring siden de nyeste produktene kommer med krypterte brukerdata som gjør direkte tilgang til disse filene nesten umulig. Ibas sine ingeniører måtte utvikle en ny metode for å reparere operativsystemet for å få tilgang på enhetene som også er maskinvarekrypterte. Løsningen innebærer ikke at man knekker krypteringen, men går utenom den logiske feilen uten å «jailbreake» enheten ved å bruke innloggingsinformasjon.

Tjenesten kommer med en diagnose i forkant. Kundene får vite nøyaktig hva de får tilbake før de godkjenner oppdraget med gjenoppretting. Inkludert i leveransen er en sikkerhetskopi som gjør at man kan gjenopprette alt="" fra iTunes til sin mobile enhet. Dette, sammen med tidligere utviklede løsninger for å gjenopprette fra ikke-krypterte enheter, gir forbrukere muligheten til å få tilbake bilder, videoer, kontakter, tekstmeldinger og annet viktig innhold fra alle Apples mobile enheter.